page_banner

Časté otázky

Ste výrobca alebo obchodná spoločnosť?

Sme výrobcom vrstveného skla, tvrdeného skla a izolačného skla a zrkadiel.

Aké materiály používaš ?

Všetky plavákové sklá od Xinyi Glass, CSG, Jinjing ETC. PVB, ktoré používame, sú slušné PVB, SGP, Saflex atď.

Máte minimálne množstvo objednávky?

Áno, požadujeme, aby všetky medzinárodné objednávky mali priebežné minimálne množstvo objednávky. Ak hľadáte ďalší predaj, ale v oveľa menších množstvách, odporúčame vám navštíviť náš web

Aký je priemerný dodací čas?

V prípade vzoriek je dodacia lehota približne 7 dní. Pri hromadnej výrobe je dodacia lehota 20-30 dní po obdržaní zálohy. Dodacia lehota nadobúda účinnosť, keď (1) prijmeme váš vklad a (2) získame vaše konečné schválenie vašich produktov. Ak naše dodacie lehoty nefungujú s vašim termínom, prečítajte si pri predaji svoje požiadavky. Vo všetkých prípadoch sa pokúsime vyhovieť vašim potrebám. Vo väčšine prípadov to dokážeme.

Môžete dodať príslušnú dokumentáciu?

Áno, môžeme poskytnúť väčšinu dokumentácie vrátane certifikátov o analýze / zhode; Poistenie; Pôvod a ďalšie vývozné dokumenty, ak sú požadované.

Aký je váš sklenený balíček? 

Papier, PE, korková podložka, prekladanie ochrannej fólie, plastový roh pokrýva štyri rohy skla, silné prepravky z preglejky, veľa možností.
K dispozícii je krabicová krabica s logom.
K dispozícii je kartónové balenie.
K dispozícii je zrkadlo s bezpečnostnou fóliou.

Aké spôsoby platby akceptujete?

Platbu môžete uskutočniť na náš bankový účet, Western Union alebo PayPal:
30% vklad vopred, 70% zostatok oproti kópii B/L.

Aká je záruka na produkt?

Ručíme za materiál a spracovanie. Našim záväzkom je, aby ste boli s našimi výrobkami spokojní. V záruke alebo nie, je kultúrou našej spoločnosti riešiť a vyriešiť všetky problémy zákazníkov k spokojnosti všetkých

Zaručujete bezpečné a zaistené doručenie produktov?

Áno, vždy používame vysoko kvalitné exportné obaly. Používame tiež špecializované balíky nebezpečných vecí pre nebezpečný tovar a overené chladiarenské prepravce pre položky citlivé na teplotu. Na špeciálne balenie a neštandardné požiadavky na balenie sa môže vzťahovať príplatok.

Ako je to s poštovným?

Poštovné závisí od spôsobu, akým sa k tovaru dostanete. Express je zvyčajne najrýchlejší, ale aj najdrahší spôsob. Námorná preprava je najlepším riešením pre veľké sumy. Presne ceny dopravy vám môžeme poskytnúť iba vtedy, ak poznáme podrobnosti o množstve, hmotnosti a spôsobe. Kontaktujte nás pre ďalšie informácie.

Aká je záruka kvality?

Na izolačné, tvrdené a vrstvené sklo môžeme poskytnúť záruku kvality do 10 rokov, na laminované sklo 5 -ročnú záruku na vzhľad od dátumu expedície výrobku.

Ako je to s vašim popredajným servisom?

Ponúkame popredajný servis 7 * 24 hodín
Akékoľvek problémy s kvalitou, ktoré od nás zákazníci potrebujú, aby nám poskytli fotografie, Aby sme identifikovali výrobné chyby alebo problémy s prepravou k nám, Akúkoľvek nefunkčnú alebo nesprávnu výrobu, okamžite vrátime peniaze alebo bezplatne pridáme ďalšiu objednávku.
Garantujeme zodpovedanie akýchkoľvek otázok do 7 hodín. Náhrada a výmena za chybnú výrobu, doživotná záruka na akékoľvek sklo z loga mojej spoločnosti.